Ringkas: Ratusan mantan anggota militer Inggris mengalami pemotongan pensiun setelah diberi tahu bahwa mereka harus mengembalikan ribuan pound akibat kesalahan administrasi. Kementerian Pertahanan Inggris mengatakan lebih dari 1.000 pensiunan personel dinas sedang dikejar terkait utang, dengan 335 veteran menerima kelebihan pembayaran total £5,1 juta akibat kesalahan perhitungan National Insurance.
Veteran Royal Artillery, Ray Lawton, diperintahkan untuk mengembalikan £8.000.
Ratusan mantan anggota militer telah mengalami pemotongan pensiun setelah menerima surat yang menyatakan mereka harus membayar kembali ribuan pound karena kesalahan administrasi.
Kementerian Pertahanan Inggris atau Ministry of Defence (MoD) mengonfirmasi kepada BBC bahwa lebih dari 1.000 personel dinas yang sudah pensiun sedang dikejar untuk pelunasan utang. Kelompok terbesar, 335 veteran, menerima kelebihan pembayaran total £5,1 juta akibat perhitungan National Insurance yang keliru.
Forces Pension Society mengatakan pihaknya mengetahui ada sejumlah kecil veteran yang utangnya dihapus setelah mengajukan keluhan resmi.
Ray Lawton Diminta Membayar £8.000 Setelah Enam Tahun Kelebihan Pembayaran
Ray Lawton, 70 tahun, diberi tahu pada Juli bahwa ia berutang £8.000 setelah enam tahun menerima kelebihan pembayaran. Beberapa hari kemudian, pensiun militer bulanannya dipotong dari £550 menjadi £365.
"Saya tidak punya £8.000 untuk dibayarkan," kata Lawton, yang bertugas selama 16 tahun di Royal Artillery.
"Saya punya sedikit tabungan, tetapi jauh dari jumlah itu."
Veteran yang tinggal di Portsmouth itu mengatakan kepada BBC: "Saya mempercayai angkatan darat sepanjang hidup saya, bahkan setelah saya keluar, dan saya percaya pensiun saya akan benar. Lalu surat ini datang dan semuanya jadi kacau."
Surat Lawton dikirim oleh perusahaan bernama Equiniti, yang mengelola skema pensiun atas nama MoD.
Surat itu menyebutkan bahwa kesalahan dalam sistemnya membuat Lawton menerima kelebihan pembayaran selama bertahun-tahun.
Lawton adalah salah satu dari banyak veteran dari seluruh Inggris yang menghubungi BBC Your Voice setelah menerima surat secara tiba-tiba yang menagih uang yang sebelumnya tidak mereka ketahui sebagai utang.
Forces Pension Society, organisasi nirlaba yang mendukung para pensiunan militer, mengatakan pihaknya mengetahui banyak kasus kelebihan pembayaran yang nilainya mencapai puluhan ribu pound.
Sejumlah kecil veteran diberi tahu bahwa mereka berutang hingga enam digit.
MoD Sebut Lebih dari 1.000 Pensiunan Dinas Dikejar Utang
MoD mengonfirmasi adanya kesalahan terkait penyesuaian National Insurance, Pension Sharing Orders (PSO), Early Departure Payments (EDP), dan State Pension Age (SPA). MoD menyatakan sedang menyelidiki masalah tersebut kasus per kasus.
MoD menambahkan bahwa dari 335 veteran yang terdampak kesalahan National Insurance, sepertiga telah melunasi utang mereka secara penuh dan 52 orang memiliki rencana pembayaran kembali yang telah disepakati. Sejauh ini, dari total £5,1 juta, sebanyak £304.000 telah dibayarkan kembali.
Para veteran mengatakan mereka menginginkan kejelasan lebih mengenai utang tersebut dan bagaimana perhitungannya dibuat. Sebagian meminta agar utang itu dihapus.
Pemerintah mengatakan memiliki tanggung jawab untuk memulihkan dana tersebut.
Seorang juru bicara MoD mengatakan kepada BBC bahwa pihaknya menyadari kesalahan pembayaran pensiun "dapat menimbulkan ketidakpastian", seraya menambahkan bahwa MoD menghubungi para veteran dan "memberikan dukungan bagi siapa pun yang membutuhkannya".
"Jika pembayaran dilakukan karena kesalahan yang nyata, kami memiliki tanggung jawab untuk memulihkan dana pembayar pajak dan akan selalu berupaya melakukannya dengan cara yang sensitif dan proporsional," tambah juru bicara itu.
Namun, mantan Menteri Pertahanan dari Partai Konservatif, Penny Mordaunt, mengatakan: "Meski badan publik memiliki kewajiban untuk menarik kembali biaya semacam itu jika secara finansial masuk akal untuk dilakukan, tidak ada penilaian seperti itu yang dibuat dalam kasus-kasus ini.
"Ada alasan yang kuat dalam banyak kejadian untuk menghapus utang tersebut".
Dampak Keuangan bagi Veteran: "Sangat Menghancurkan"
Veteran Royal Navy Andrew Thorburn diberi tahu bahwa ia berutang lebih dari £26.000.
Lawton tidak ingin pembayar pajak menanggung biaya tersebut. Ia bersedia pensiunnya diturunkan ke tingkat yang seharusnya, tetapi menurutnya perusahaan swasta harus menanggung tagihan atas apa yang ia pandang sebagai kesalahan mereka.
"Saya pikir mereka harus bertanggung jawab atas hal itu karena ini bukan kesalahan saya."
Di Truro, Andrew Thorburn sependapat.
Ia bertugas selama 36 tahun di Royal Navy dan diberi tahu bahwa ia berutang £26.438. Akibatnya, pensiunnya dipotong sekitar £650 per bulan.
"Saya pikir ini tercela bahwa mereka sekarang mengatakan 'ya, kami membuat kesalahan ini, namun Anda yang akan membayarnya'. Bagaimana saya bisa memaafkan pemerintah untuk itu?"
Ia mengatakan: "Guncangan finansial ini benar-benar menghancurkan dan masih terus berlangsung."
Kasus Barrie Goodwin dan Tanggapan Perusahaan Pengelola
Barrie Goodwin mengatakan dampak membayar kembali £32.000 akan sangat sulit.
Veteran RAF Barrie Goodwin menghubungi Equiniti enam tahun lalu setelah menerima pembayaran yang lebih tinggi dari yang ia perkirakan.
Ia diberi tahu bahwa perubahan itu terjadi karena ia telah mencapai usia pensiun negara. Sejak itu, ia diberi tahu bahwa ia menerima kelebihan pembayaran £32.188 dan harus mengembalikannya.
"Saya sudah memeriksa, diberi tahu semuanya benar, dan sekarang harus membayarnya kembali," katanya. "Saya sudah mulai mengurangi barang-barang mewah. Saya membantu salah satu cucu saya melalui nursery - itu harus berubah.
"Jika utang ini tidak dihapus, saya akan benar-benar kesulitan."
Equiniti mengatakan kepada BBC bahwa pihaknya tidak dapat membahas kasus perorangan, tetapi mengakui kekhawatiran yang timbul bagi para pensiunan.
Seorang juru bicara mengatakan bahwa perusahaan itu tidak bertanggung jawab atas keputusan untuk menarik kembali uang pembayar pajak, tetapi "administrasi skema sebesar ini melibatkan banyak organisasi, sistem, dan proses selama bertahun-tahun".
Perusahaan teknologi Sopra Steria telah menangani skema pensiun veteran sejak 2023, dan mensubkontrakkan administrasinya kepada Equiniti.
Seorang juru bicara Sopra Steria mengatakan kepada BBC bahwa "kesalahan yang menyebabkan pembayaran pensiun yang tidak tepat berasal lebih dari satu dekade sebelum Sopra Steria mengambil alih kontrak".
Perusahaan itu mengatakan pihaknya "bekerja erat dengan MoD dan Equiniti untuk memastikan perlindungan yang kuat tersedia untuk jangka panjang".
Forces Pension Society menyarankan siapa pun yang menerima surat kelebihan pembayaran untuk memverifikasi keasliannya, meminta informasi lebih lanjut dari Equiniti, dan menggunakan hak untuk mengajukan keluhan melalui Internal Disputes Procedure.
Pelaporan tambahan: Adam Clarkson dan Elaine Doran
Hubungi kami
Apakah Anda terdampak oleh isu yang dibahas dalam berita ini? Bagikan pengalaman Anda.
Dipublikasikan 2 hari lalu.
Poin penting:
- MoD mengonfirmasi lebih dari 1.000 pensiunan personel dinas sedang dikejar untuk pelunasan utang.
- Sebanyak 335 veteran menerima kelebihan pembayaran total £5,1 juta akibat kesalahan perhitungan National Insurance.
- Ray Lawton diminta membayar £8.000 dan pensiun bulanannya dipotong dari £550 menjadi £365.
- Andrew Thorburn diberi tahu berutang £26.438, sementara Barrie Goodwin diberi tahu menerima kelebihan pembayaran £32.188.
- MoD mengatakan dana pembayar pajak harus dipulihkan jika pembayaran dilakukan karena kesalahan nyata.
- Forces Pension Society menyarankan penerima surat untuk memverifikasi keaslian, meminta informasi, dan mengajukan keluhan melalui Internal Disputes Procedure.
Sumber: BBC News — Business
Lihat juga
- Mengapa Robot Pembuat Pizza Gagal Menghasilkan Untung
- Kesepakatan Meta $18 Miliar dan Sorotan Keamanan Anak
- Mick Terrill Gantikan Lawan dan Tantang Gelar Berat BKB
Sumber: BBC News — Business — https://www.bbc.co.uk/news/articles/c5y4512mlxdo?at_medium=RSS&at_campaign=rss
